Differentiation and added value: The secret that makes SMEs in Big Companies

Diferenciación y valor añadido: El secreto que convierte a las pymes en grandes empresas

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I recently came across the headline, "The gazpacho goes for America" ​​summarizing the article, the company Alvalle (Pepsi owns this company) after market 40% of its production in France and Belgium has opted for a new market is the U.S. which is growing obsession with healthy eating.

I guess the readers are thinking "Normal is a great company can allow new markets to achieve, grow, etc ...." But I wonder why we think or why you think that.

Our environment consists of small and medium enterprises are the most jobs, more wealth they generate and those that generate more innovation, in my experience as a consultant I have found companies that develop and design new products that makes a engineer friend, with companies (fewer than 10 employees) that have a higher quality product to its competitors (127 workers) and I find examples of this every day. At the end of all our efforts to achieve their goals.

What is the difference between these companies Alvalle difference (Pepsi)? For the latest plans and studies the market and see what are the opportunities presented to the end achieve the objectives. SMEs can also do the same and not have to spend a fortune on big market research or to identify trends. SMEs have an advantage that large and have no direct contact they have with their customers and that language from you to you who have trouble getting big.

Based on this advantage that SMEs forget is asking its customers to do well or badly, what products or services demand or need, what are the improvements that need our products or services, etc. .. With this little market research, the next step is to do what the larger study the data and plan to achieve the objectives.

Now someone will say, "I can do this but if you need large investments would grow," why fix everything with money?. Another factor to bear in mind that SMEs are flexible and do not lack imagination, why not consider collaborating with other growth companies similar to yours in other cities, provinces or regions. The great do to be deployed in other countries and the formula works for them can be transferred to smaller levels, the level of SMEs, usually two or three paddle farther than one.

These marketing activities are simple and affordable for any SME, the problem that I encounter daily is that SMEs believe that marketing is expensive, it only focuses on communication actions and that is only for large companies all great medium has been small company before and what has grown is the difference (value added) and this is what they forget, if you're not looking for that difference one in the market.

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Recientemente me encontré con el siguiente titular, “El gazpacho va a por América”; resumiendo el artículo, la empresa Alvalle (Pepsi es la propietaria de esta firma) después de comercializar el 40% de su producción en Francia y Bélgica ha optado por un nuevo mercado que es EEUU donde está creciendo la obsesión por la comida saludable.

Supongo que parte de los lectores estarán pensando “Normal, es una gran empresa se puede permitir el lograr nuevos mercados, crecer, etc….” pero yo me pregunto por qué pensamos así o por qué usted piensa eso.

Nuestro entorno está formado por pequeñas y medianas empresas, son las que más empleo generan, las que más riqueza generan y las que más innovación generan; en mi experiencia como consultor me he encontrado con empresas que desarrollan y diseñan nuevos productos que se los hace un amigo ingeniero, con empresas (de menos de 10 trabajadores) que tienen un producto con calidad superior a los de su competencia (con 127 trabajadores) y ejemplos de esto me encuentro todos los días. Y al final de tanto esfuerzo no logran sus objetivos.

¿Cuál es la diferencia de estas empresas con diferencia a Alvalle (Pepsi)? Pues que la última planifica y estudia el mercado y ve cuales son las oportunidades que se presentan para al final conseguir los objetivos. Las pymes también pueden hacer lo mismo y no hace falta gastar un dineral en grandes estudios de mercado o en conocer las tendencias. Las pymes tienen una gran ventaja que las grandes no tienen y es el contacto directo que tienen con sus clientes y ese lenguaje de tú a tú que a las grandes les cuesta conseguir.

Partiendo de esta ventaja lo que las pymes olvidan es preguntar a sus clientes que hacen bien o mal, que productos o servicios demandan o necesitan, cuales son las mejoras que necesitan nuestros productos o servicios, etc..Con este pequeño estudio de mercado, el siguiente paso es hacer lo que hacen las grandes, estudiar los datos y planificar para conseguir los objetivos.

Ahora alguno dirá, “puedo hacer lo anterior pero si quisiera crecer necesito grandes inversiones”, ¿por que todo se arregla con dinero?. Otro elemento a tener en cuenta que las pymes son flexibles e imaginación no les falta, por qué no plantearse el crecimiento colaborando con otras empresas similares a las suyas en otras ciudades, provincias o regiones. Las grandes lo hacen para implantarse en otros países y la formula les funciona se puede trasladar a niveles más pequeños, a nivel de pyme; normalmente dos o tres reman más lejos que uno solo.

Estas acciones de marketing son sencillas y asequibles para cualquier pyme, el problema con el que me encuentro a diario es que las pymes consideran que el marketing es caro, que solo se centra en acciones de comunicación y que solo es para grandes empresas; toda gran o mediana empresa antes ha sido pequeña y lo que las ha hecho crecer son las diferencias (valor añadido) y esto es lo que se les olvida, si no buscas esa diferencia eres uno más en el mercado.

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http://www.puromarketing.com/53/10791/diferenciacion-valor-adido-secreto-convierte-pymes-grandes.html

Steve Jobs Tribute "We all are Steve"

How users use Twitter through an illustrated Infographics

Cómo los usuarios usan Twitter a través de una ilustrada Infografía

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Twitter was not intended to be a social network. In fact it was created as a message service to a private company. Today, with more than 200 million queries a day, Twitter has become a social network where real-time broadcast news, messages, links and multimedia content with the savings to do so only 140 characters.

It is also perhaps the most efficient social network among the top five and that's what gives it more charm. It is simple and not complicate things, the same reason that SMS remains popular, even among adolescents in a world full of media sites.

Twitter is still working on your business model is currently based on income alone Sponsored tweets, which are expensive and probably only make sense for a great brand to use as part of their marketing campaigns. Google, Facebook and LinkedIn provide self-service advertising platform easy to use, available to all.

Twitter also has to be the most misunderstood social platform media, with many people every day asking "why do you use?" Or "what is this?".

To shed some light on the concepts, here you have an interesting infographic on the use of Twitter and some interesting data.

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Twitter no estaba destinado a ser una red social. De hecho, fue creada como un servicio de mensajes para una empresa privada. Hoy, con más de 200 millones de consultas al día, Twitter se ha convertido en una red social de tiempo real donde se difunden noticias, mensajes, enlaces y contenido multimedia con el ahorro de poder hacerlo sólo en 140 caracteres.

También es quizás la red social más eficiente entre las cinco primeras y eso es lo que más encanto le da. Es sencillo y no complica las cosas, el mismo motivo por el que los SMS siguen siendo populares, incluso entre los adolescentes en un mundo cargado de sitios multimedia.

Twitter todavía está trabajando en su modelo de negocio que se basa de momento, en obtener ingresos sólo con los tweets patrocinados, que son caros y tal vez sólo tienen sentido para una gran marca para su uso como parte de sus campañas de marketing. Google, Facebook y LinkedIn proporcionan publicidad de autoservicio en una plataforma muy sencilla de utilizar, disponible para todos.

Twitter también ha de ser la plataforma social más incomprendida de los medios de comunicación, con muchas personas preguntando a diario “¿por qué quieres usarla?”, o “¿de qué va esto?”.

Para aclarar un poco más los conceptos, aquí os dejamos una interesante infografía sobre el uso de TwiTter y algunos datos interesantes.

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http://www.puromarketing.com/16/10790/como-usuarios-usan-twitter-traves-ilustrada-infografia.html

The power of email marketing in 2011 leads advertisers to plan their holiday activities

La fuerza del email marketing en 2011 lleva a los anunciantes a planear sus acciones navideñas

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The click rates and opening of emails have increased significantly this year compared to 2010 figures, with 23% and 11% respectively. And advertisers are beginning to prepare for a strong holiday season already begins to reveal much more intense than the previous year.

As stated by Chad White, director of research provider Responsys email marketing, brands and should start planning your email marketing campaigns for Christmas. "Advertisers faster, frankly, have already started planning for Christmas," he claimed.

Planning that extends from the messages before the holiday season until the end of the year, and in which subscribers are asked to update their preferences and sent surveys to find out the interest of consumers. Moreover, as White said in DMNews, advertisers can also leverage pre-Christmas emails to encourage consumers to register to receive the printed catalog. "Because the prices of printing and distribution are those that are a tactical advantage in terms of savings," he claimed.

The months are most conducive to begin preparations for pre-Christmas season are August and September and make a clean email programs, because consumers may not be disenrolled in November after receiving a huge volume of marketing emails White said is that, according to analysts, consumers and unsubscribe have considered before they come November.

According to the guide Responsis for the Christmas season of 2011, half the stores began their email marketing campaign on 17 October 2010. In 2009 began on October 19 and in 2008 28. "Vendors are trying to move forward, be the first. Last year we saw how the Black Friday deals were available much earlier in November than in previous years, "he claimed.

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Las tasas de clic y de apertura de emails han aumentado considerablemente este año con respecto a las cifras de 2010, con un 23% y un 11% respectivamente. Y los anunciantes ya están empezando a prepararse para una fuerte campaña navideña que ya empieza a revelarse mucho más intensa que la del año anterior.

Según afirmó Chad White, director de investigación del proveedor de email marketing Responsys, las marcas ya deberían empezar a planear sus campañas de email marketing para navidad. “Los anunciantes más rápidos, francamente, ya han empezado a planear las navidades”, aseguraba.

Una planificación que debe abarcar desde los mensajes previos a la temporada navideña hasta final de año, y en las que se pida a los suscriptores que actualicen sus preferencias y se envíen encuestas para averiguar el interés de los consumidores. Además, como apuntó White en DMNews, los anunciantes también pueden aprovechar los emails pre-navideños para animar a los consumidores a que se registren para recibir el catálogo impreso. “Porque los precios de impresión y distribución son los que son, es una ventaja táctica en términos de ahorro”, aseguraba.

Los meses más propicios para empezar a preparar la campaña pre-navideña son agosto y septiembre y hacer una limpieza de los programas de email, porque los consumidores puede que no se den de baja en noviembre después de haber recibido un volumen enorme de emails de marketing, aseguraba White y es que, según el analista, los consumidores ya habrían considerado darse de baja antes de que llegue noviembre.

Según la guía de Responsis para la campaña navideña de 2011, de media las tiendas empezaron su campaña de email marketing el 17 de octubre en 2010. En 2009 se iniciaron el 19 de octubre y en 2008 el 28. “Los vendedores están intentando moverse hacia adelante, ser el primero. El año pasado vimos cómo las ofertas del Black Friday estaban disponibles mucho antes en noviembre que en los años anteriores”, aseguraba.

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http://www.marketingdirecto.com/actualidad/e-mail-marketing/la-fuerza-del-email-marketing-en-2011-lleva-a-los-anunciantes-a-planear-sus-acciones-navidenas/

How to integrate the catalog sales in social networks

Cómo integrar la venta por catálogo en las redes sociales

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When we talk about social media take a systematic way, as a reference brands as Coca-Cola, Dell and markets like the U.S.. Our friends in France are very pleased to see this success story across the Atlantic, but also issues that seem to be far from their daily concerns. Therefore, the blogger has interviewed Grégory Pouy Gwenola Toulemonde, director of branded content La Redoute, to learn more about the strategy they are doing in social media.

According to this blogger, is one of the best examples of what is being done in the social web. On how to integrate the brand in social media, Toulemonde Gwenola offers some points to remember: there is no social media strategy, but their integration into the overall strategy is essential, you need to think first about the value of media for consumers and the brand and to answer these questions is the key to convince their leaders that it is necessary to be present in social networks (works better than "it must be because you have to be").

In terms of investment to gain a foothold in the media and the return of this investment we can expect, these are the keys:
1. Start small, for example, prioritizing customer service
2. Understand the usefulness of each tool
4. Trying to understand who your fans (who the customers are, what your brand recommended)

On a good strategy to have a presence on Facebook, it is important to remember that fans are defined (rarely) as fans of the brand and its customers are in the communities, we must define / prioritize and give a specific content for each of them. In this sense, La Redoute has made many tests and it is important to note that:
1. You have to make small-scale test and predict their communication budget for innovation
2. The evidence tends to show what really makes sense for your brand and its fans, so it's a religion
3. When a test is successful, think about how to develop it. When not working, one must ask why and, if necessary, do not go in that direction

To conclude this interview, there are two key points: we must think in this presence on the base of the communities in which they are customers, not trying to bring the brand to a community that does not exist, and the fact that we must leave room for innovation and being responsive and flexible.

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Cuando hablamos de los medios de comunicación social tomamos, de forma sistemática, como referencia marcas como Coca-Cola o Dell y mercados como el de EEUU. Nuestros amigos en Francia están muy contentos de ver estas historia de éxito al otro lado del Atlántico, pero también son cuestiones que parecen estar muy lejos de sus preocupaciones diarias. Por ello, el bloguero Grégory Pouy ha entrevistado a Gwenola Toulemonde, directora de contenido de marca de La Redoute, para conocer más a fondo la estrategia que están haciendo en los social media.

Según este bloguero, es uno de los mejores ejemplos de lo que se está haciendo en la web social. Sobre cómo integrar la marca en los medios de comunicación social, Gwenola Toulemonde ofrece algunos puntos a recordar: que no hay estrategia de medios sociales, pero la integración de estos en la estrategia general es imprescindible, que hay que pensar primero en el valor de los medios de comunicación social para los consumidores y la marca y que responder a estas preguntas es la clave para convencer a sus dirigentes de que es necesario estar presente en las redes sociales (funciona mejor que “debe ser porque usted tiene que estar”).

En cuanto a la inversión para ganar presencia en los medios de comunicación social y el retorno de esa inversión que podemos esperar, éstas son las claves:
1. Comience con poco, por ejemplo, priorizar el servicio al cliente
2. Entender la utilidad de cada herramienta
4. Tratar de entender quiénes son sus fans (quienes son los clientes, qué recomiendan de su marca)

Sobre una buena estrategia para tener presencia en Facebook, es importante recordar que los fans se definen (rara vez) como los fans de la marca y que sus clientes se encuentran en las comunidades, por lo que debemos definir/priorizar y darles un contenido específico para cada una de ellas. En este sentido La Redoute ha hecho muchas pruebas, y es importante tener en cuenta que:
1. Hay que realizar ensayos a pequeña escala y predecir su presupuesto de comunicación para la innovación
2. Las pruebas tienden a mostrar lo que realmente tiene sentido para su marca y sus fans, por lo que es una religión
3. Cuando una prueba es satisfactoria, hay que pensar acerca de cómo desarrollarla. Cuando no funciona, hay que preguntarse por qué y, si es necesario, que no se vaya en esa dirección

Como conclusión de esta entrevista, hay dos puntos fundamentales: tenemos que pensar en esta presencia sobre la base de las comunidades en las que se encuentran los clientes, no tratando de llevar la marca a una comunidad que en realidad no existe, y el hecho de que hay que dejar espacio para la innovación y ser receptivo y elástico.

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http://www.marketingdirecto.com/actualidad/marketing-directo/como-integrar-la-venta-por-catalogo-en-las-redes-sociales/