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Multiply 10 consultants located in 6 different countries in which the consultant is present, discuss what the trends in 2011. Social mobile, apps, facebook commerce or the rule of the tablet, are few.
Multiply online strategy consulting, digital marketing and persuadability through 10 consultants located in six different countries, predicts what the top 10 trends in the digital world in 2011. Mismismo From Silicon Valley, where Multiply has recently opened offices, through Madrid, Barcelona, Miami, Santiago de Chile, Buenos Aires, Mexico City and Sao Paulo, Multiply consultants analyzed the guidelines that will shape the way the Internet and all around him.
The cherry pickers
From Madrid, Belén Cabezas affects the importance that the search for the offer of the opportunity. In fact, according to his analysis, "coupon" and "discount" will be among the most searched words on Google in 2011. Buying products that are on offer is the maximum, to the extent that the opportunity to buy, not the product. This, Belén Cabezas, add "Google will acquire Groupon: each search will be a discount."
The smartphone and the "apps explosion"
In the Internet destination is written the immense possibilities offered by smartphone and in particular the creation of apps (applications developed for the tank with Apple). Only in the Apple Appstore have surpassed 15 million downloads of apps a day. "Everyone creates apps for your business. However, the challenge will be to know, first, whether we really need an app and, second, if so, what kind of app building, "says David Boronat from the Silicon Valley.
Wallet 2.0 and virtual money
A service which will become increasingly important on mobile will be able to pay it. As Alex says Castellote from Barcelona, "the phones, specifically the smarphone purses will become 2.0. The modernization of the cities will drive faster payment systems and personal. In addition, scene break into virtual money. Not only talk about Yens, Euros, Dollars, so we Credits Facebook.
Plus Social Media Web Analytics
Nicholas Visiers from Miami predicts that web analytics tools will incorporate social media metrics (as there are some softwares on the market). Will begin to segment and optimize according to reputation, connections and social networking activities. "We will begin to offer products and services our online stores as user behavior on a massive scale," adds Visiers.
The shift of the emerging e-commerce
There are over 200,000 Chinese and Indian students graduating from American universities. Under this statement, Lina Jerves, Santiago de Chile, warns that those same students create e-commerce companies very competitive, with prices perfect for a slowing economy, and will challenge business leaders such as Amazon.
The importance of Fanpage
The fanpage charged as important or more than corporate websites. Even companies that will only exist on Facebook. "It will be the year of Facebook-Commerce. The concept of static showcase of products will pass to feed - a stream of deals that moves in real time and highly social "added Roberto Vaurcourbeil from Buenos Aires.
The social networking game
Is the turn of the nets, such as Path, Fast or Instagram Society. "Games will become an important way of relating. Financial and travel companies releasing games that have more subscribers than their own sites, "said Lucia Barros Multiply consultant in Mexico City.
TV console and new experiences channeling
Oriol Ibarra de Barcelona aims qua an "old friend" again regain his throne family television. The integration of Internet on TV, the many applications that compose it, have to become a platform for gaming and entertainment programmed by the user. Similarly, business services are offered through different channels, mobile, tablet, computer and television.
Empire of the tablet
In 2011, 2 of every 10 computers sold will be a tablet. This will involve a new context of use. The tablet will be the star of the home. According to Carlos Gaona, (Santiago de Chile) by the end of 2011 to 20% of visits to a website come from a tablet. For this reason, user experiences will be built much more adapted to the visual and tactile interaction.
The brand is not what matters
Marketing strategies will focus not so much the brand value, but to create successful user experiences for the customer. That is, utility companies will put more focus on user experience. As an example, are banks, which will increasingly be focused on developing financial applications that create satisfying user experiences. As Alexander points from Sao Paulo Dicovsky the client will be the spokesperson, not the brand.
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10 consultores de Multiplica, ubicados en 6 países diferentes en los que la consultora tiene presencia, analizan cuáles serán las tendencias en 2011. Social mobile, apps, facebook commerce o el imperio del tablet, son algunas de ellas.
Multiplica consultora de estrategia online, marketing digital y persuabilidad, a través de 10 consultores ubicados en seis países diferentes, predice cuáles serán las 10 principales tendencias del mundo digital en 2011. Desde el mismismo Silicon Valley, en donde Multiplica ha abierto oficinas recientemente, pasando por Madrid, Barcelona, Miami, Santiago de Chile, Buenos Aires, México DF y Sao Paulo, los consultores de Multiplica analizan las directrices que marcarán el camino de Internet y todo lo que le rodea.
El caza ofertas
Desde Madrid, Belén Cabezas incide en la importancia que cobrará la búsqueda de la oferta, de la oportunidad. De hecho, según su análisis, “cupón” y “descuento” estarán entre las palabras más buscadas en Google en 2011. La compra de productos que estén en oferta será la máxima, hasta tal punto que se comprará la oportunidad, no el producto. A esto, Belén Cabezas, añade “Google va a adquirir Groupon: cada búsqueda será un descuento”.
Los smartphone y las “apps explosion”
En el destino de Internet está escrito las inmensas posibilidades que ofrecen los smartphone y, en concreto, la creación de apps (aplicaciones desarrolladas para los dipositivos de Apple). Sólo en el Appstore de Apple se han superado los 15 millones de descargas de apps al día. “Todo el mundo crea apps para su negocio. Sin embargo, el reto estará en saber, primero, si necesitamos realmente un app y, segundo, si es así, qué tipo de app construir”, afirma David Boronat desde el Silicon Valley.
Monedero 2.0 y dinero virtual
Un servicio que irá adquiriendo cada vez más importancia en el móvil será poder pagar con él. Tal y como afirma Álex Castellote desde Barcelona, “los móviles, y en concreto los smarphone se convertirán en monederos 2.0”. La modernización de las ciudades empujará a sistemas de pago más rápidos y personales. Además, irrumpirá en escena el dinero virtual. No sólo hablaremos de Yens, Euros, Dólares, también lo haremos de Facebook Credits.
Web Analytics plus Social Media
Nicolás Visiers desde Miami predice que las herramientas de Analítica web incorporarán métricas de social media (como ya existen algunos softwares en el mercado). Se comenzará a segmentar y optimizar según reputación, vínculos y actividades en redes sociales. "Empezaremos a proponer productos y servicios en nuestras tiendas online según el comportamiento del usuario de manera masiva", añade Visiers.
El turno de las e-commerce emergentes
Hay más de 200.000 estudiantes chinos e indios graduándose de universidades americanas. Bajo esta afirmación, Lina Jerves, de Santiago de Chile, advierte que esos mismos estudiantes crearán empresas de e-commerce muy competitivas, con precios perfectos para una economía en desaceleración, y desafiarán a empresas líderes como Amazon.
La importancia de las Fanpages
Las fanpages cobrarán tanta importancia o más que las webs corporativas. Incluso habrá empresas que sólo existirán en Facebook. “Será el año del Facebook-Commerce. Del concepto de vitrina estática pasaremos al feed de productos – un flujo de ofertas que se mueve en tiempo real y eminentemente social” añade Roberto Vaurcourbeil desde Buenos Aires.
El juego en las redes sociales
Es el turno de las redes verticales, como Path, Fast Society o Instagram. “Los juegos se transformarán en una vía importante de relación. Compañías financieras y viajes lanzarán juegos que tendrán más usuarios registrados que sus propias webs”, apunta Lucía Barros consultora de Multiplica en México DF.
La consola y la TV canalizadores de nuevas experiencias
Oriol Ibars de Barcelona apunta qua una “vieja conocida” volverá a recuperar su trono familiar, la televisión. La integración de Internet en la televisión, la multitud de aplicaciones que la componen, han hecho que se convierta en una plataforma de juego y ocio programada por el usuario. Del mismo modo, los servicios de las empresas se ofrecerán a través de diferentes canales, móvil, tablet, ordenador y televisión.
El imperio del tablet
En 2011, 2 de cada 10 ordenadores vendidos será un tablet. Esto implicará un nuevo contexto de uso. El tablet será el protagonista del hogar. Según, Carlos Gaona, (Santiago de Chile) para finales de 2011 el 20% de las visitas a una web provendrán de un tablet. Por este motivo, se construirán experiencias de uso mucho más visuales y adaptadas a la interacción táctil.
La marca ya no es lo que importa
Las estrategias de marketing irán enfocadas no tanto al valor de marca, sino a crear experiencias de uso satisfactorias para el cliente. Es decir, que las compañías de servicios pondrán más foco en la experiencia del usuario. Como ejemplo, están los bancos, que cada día más, se centran en desarrollar aplicaciones financieras que creen experiencias de uso satisfactorias. Tal y como apunta Alejandro Dicovsky desde Sao Paulo el cliente será el portavoz, no la marca.
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http://www.puromarketing.com/88/8941/principales-tendencias-mundo-digital-para-2011.html
