21.6.11

Will the Facebook pages of companies influence online consumers actually?

¿Las páginas de empresas en Facebook influyen realmente en los consumidores online?
Est-ce que les pages Facebook des entreprises réellement influencer les consommateurs en ligne?
Wird die Facebook-Seiten von Unternehmen tatsächlich beeinflussen Verbraucher online?
Будет Facebook страницах компании на самом деле влияние потребителей в Интернете?

---


---


Kantar Media Compete has published data showing how consumers are using online sites like Facebook retailers circular. The results, which are part of its quarterly survey, tracks the buying habits of consumers in different channels and suggests that they use Facebook every day to improve your shopping experience and engage with brands online.

According to Compete, a quarter of consumers now visit the official website of a retailer in the big social network at least once a month, and 56% of respondents say they use them to keep up sales and promotions.

Facebook pages are also influencing the buying decisions. Over 20% said they are "influential" or "very influential" in making a decision, suggesting that the post of sales, promotions and other calls to action are very good for retailers looking to increase sales and encourage the participation of consumers in the social network.

"Our data show that Facebook pages can be a marketing tool of high strategic value and relatively low cost to retailers who want to engage with consumers," said Debra Arbesman, commercial Compete. He added that "retailers, common sense, are making their Facebook pages an integrated shopping experience and we expect this model to be taken by the industry in the coming months."

"Almost half of consumers reported that a fan of five or more stores / brands on Facebook, so the opportunity for retailers is present. As more data available to marketers on the benefits of engaging buyers in Facebook, we will see emerging strategies that will enable brands more aggressively take advantage of this opportunity, "said Matt Pace, director of Compete.

Yet another related study, developed by Business Insider for Bank of America, shows conflicting data noting that the emergence of social networks seems to be enough time for a decisive influence on the purchasing decisions of consumers. Especially if we look at as it relates to commercial research services and products through the network.

In this sense, Google is positioning itself as the main tool used by internet users when searching, comparing and researching all kinds of products. The results of this study found that only 3% of Facebook users surveyed are less likely to turn to Google for this purpose. In fact 17% of respondents reported increased use of Google thanks to Facebook. While only 1% of the research center to shop exclusively in Facebook before Google.

---

Kantar Media Compete ha publicado los datos que muestran como los consumidores en línea están usando las páginas de los minoristas en Facebook como circulares. Los resultados, que forman parte de su estudio trimestral, realiza el seguimiento de los hábitos de compra de los consumidores en los diferentes canales y sugiere que ellos utilizan cada día más Facebook para mejorar su experiencia de compra y comprometerse con las marcas online.

Según Compete, una cuarta parte de los consumidores ahora visitan la página oficial de un minorista en la gran red social al menos una vez al mes, y el 56% de los encuestados dicen que las utilizan para estar al día en ventas y promociones.

Las páginas de Facebook también están influyendo en las decisiones de compra. Más del 20% dicho que son “influyentes” o “muy influyentes” en la toma de una decisión, lo que sugiere que los post de ventas, promociones y otras llamadas a la acción son muy buenas para los minoristas que buscan incrementar las ventas e impulsar la participación de los consumidores en la red social.

“Nuestros datos muestran que las páginas de Facebook pueden ser una herramienta de marketing de alto valor estratégico y de relativo bajo costo para los minoristas que quieren comprometerse con los consumidores”, dijo Debra Arbesman, comercial de Compete. Agregó que “los minoristas, por sentido común, están haciendo de sus páginas de Facebook una experiencia de compra integrada y esperamos que este modelo sea tomado por toda la industria en los próximos meses”.

“Casi la mitad de los consumidores informaron que es fan de cinco o más tiendas/marcas en Facebook, así que la oportunidad para los minoristas está presente. A medida que más datos estén disponibles para los vendedores sobre los beneficios de involucrar a los compradores en Facebook, veremos más estrategias emergentes que permitirán a las marcas aprovechar de manera más agresiva esta oportunidad”, agregó Matt Pace, director de Compete.

Sin embargo, otro estudio relacionado, desarrollado por Business Insider para el Bank of America, nos muestra datos contrapuestos al destacar que la eclosión de las redes sociales de momento parece no ser suficiente para influir de forma determinante en las decisiones de compras de los consumidores. Sobre todo si nos referimos a cuanto se refiere a la investigación comercial de servicios y productos a través de la red.

En este sentido Google, se posiciona como la principal herramienta utilizada por los usuarios de internet a la hora de buscar, comparar o investigar sobre todo tipo de productos. Los resultados de este estudio encontraron que sólo un 3% de los encuestados usuarios de Facebook son menos propensos a recurrir a Google para este objetivo. De hecho el 17% de los encuestados afirmaron aumentar el uso de Google gracias a Facebook. Mientras que tan sólo un 1% centro la investigación de sus compras exclusivamente en Facebook antes que en Google.

---

Kantar Media compétition a publié des données montrant comment les consommateurs utilisent les sites en ligne comme Facebook détaillants circulaire. Les résultats, qui font partie de son enquête trimestrielle, les pistes les habitudes d'achat des consommateurs dans les différents canaux et suggère qu'ils utilisent Facebook tous les jours pour améliorer votre expérience de magasinage et de s'engager avec des marques en ligne.

Selon Compete, un quart des consommateurs désormais visiter le site officiel d'un détaillant dans le grand réseau social au moins une fois par mois, et 56% des répondants disent qu'ils les utilisent pour suivre les ventes et les promotions.

Pages Facebook sont également influencer les décisions d'achat. Plus de 20% ont dit qu'ils sont "influents" ou "très influent" à prendre une décision, suggérant que le poste de vente, les promotions et autres appels à l'action sont très bonnes pour les détaillants qui cherchent à augmenter les ventes et encourager la participation des consommateurs dans le réseau social.

«Nos données montrent que les pages Facebook peut être un outil de marketing de la valeur stratégique élevée et un coût relativement faible pour les détaillants qui veulent s'engager avec les consommateurs», a déclaré Debra Arbesman, commerciaux sont en concurrence. Il a ajouté que «les détaillants, le sens commun, font leurs pages Facebook une expérience de magasinage intégré et nous nous attendons à ce modèle d'être prises par l'industrie dans les prochains mois."

"Près de la moitié des consommateurs ont indiqué que fan de cinq ou plus des magasins / marques sur Facebook, donc de l'occasion pour les détaillants est présent. Comme plus de données disponibles aux spécialistes du marketing sur les avantages de s'engager dans Facebook acheteurs, nous verrons les stratégies émergentes qui vont permettre aux marques de façon plus agressive de profiter de cette opportunité ", a déclaré Matt Pace, directeur de la compétition.

Pourtant, une autre étude connexe, développé par Business Insider pour Bank of America, montre des données contradictoires soulignant que l'émergence des réseaux sociaux semble être assez de temps pour une influence décisive sur les décisions d'achat des consommateurs. Surtout si l'on regarde ce qui a trait aux services de recherche commerciale et de produits à travers le réseau.

En ce sens, Google se positionne comme le principal outil utilisé par les internautes lors de la recherche, la comparaison et la recherche de toutes sortes de produits. Les résultats de cette étude a révélé que seulement 3% des utilisateurs de Facebook interrogés sont moins susceptibles de se tourner vers Google pour cette fin. En fait 17% des répondants ont signalé une utilisation accrue grâce à Facebook Google. Alors que seulement 1% du centre de recherche de magasiner exclusivement dans Facebook avant que Google.

---

Kantar Media Compete veröffentlichte Daten zeigen, wie die Verbraucher die Nutzung von Online-Sites wie Facebook Einzelhändler kreisförmig. Die Ergebnisse, die Teil seiner vierteljährlichen Umfrage sind, verfolgt die Kaufgewohnheiten der Verbraucher in verschiedenen Kanälen und schlägt vor, dass sie Facebook jeden Tag verwenden, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und sich mit Marken online.

Nach Compete, ein Viertel der Verbraucher jetzt auf der offiziellen Website von einem Händler in den großen sozialen Netzwerk mindestens einmal im Monat und 56% der Befragten sagen, sie nutzen sie, um mithalten Verkaufs-und Werbeaktionen.

Facebook-Seiten sind auch Einfluss auf die Kaufentscheidungen. Über 20% sagten, sie seien "einflussreiche" oder "sehr einflussreich" bei der Entscheidung, was darauf hindeutet, dass der Posten des Sales, Promotions und anderen Hinweisen auf Handlungsbedarf sehr gut sind für Einzelhändler, die den Umsatz zu steigern und Förderung der Beteiligung der Verbraucher in das soziale Netz.

"Unsere Daten zeigen, dass Facebook-Seiten können ein Marketing-Instrument von hohem strategischem Wert und relativ geringen Kosten für Einzelhändler, die mit Verbrauchern engagieren wollen", sagte Debra Arbesman-, Handels-Compete. Er fügte hinzu, dass "Einzelhändler, common sense, machen ihre Facebook-Seiten ein integriertes Shopping-Erlebnis, und wir erwarten, dass dieses Modell von der Industrie in den kommenden Monaten getroffen werden."

"Fast die Hälfte der Verbraucher berichtet, dass ein Fan von fünf oder mehr Geschäfte / Marken auf Facebook, so die Gelegenheit für den Handel vorhanden ist. Da immer mehr Daten zur Verfügung Vermarkter über die Vorteile der Eingriff Käufer in Facebook, werden wir neue Strategien, mit denen Marken aggressiver nutzen diese Gelegenheit sehen ", sagte Matt Pace, Direktor des Compete.

Yet Another Related Studie, die von Business Insider für Bank of America entwickelt, zeigt widersprüchliche Daten darauf hingewiesen, dass die Entstehung von sozialen Netzwerken, um genügend Zeit für einen entscheidenden Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Verbraucher zu sein scheint. Vor allem, wenn wir betrachten, wie es bezieht sich auf kommerzielle Forschung Dienstleistungen und Produkte über das Netz.

In diesem Sinne ist Google positioniert sich als das wichtigste Instrument von Internet-Nutzern verwendet beim Suchen, Vergleichen und Erforschung aller Arten von Produkten. Die Ergebnisse dieser Studie ergab, dass nur 3% der Facebook-Nutzer befragt weniger wahrscheinlich, dass Google für diesen Zweck zu verwandeln. In der Tat 17% der Befragten berichteten, verstärkten Einsatz von Google dank Facebook. Während nur 1% des Forschungszentrums ausschließlich shop in Facebook vor Google.

---

Kantar Media Compete опубликовал данные, свидетельствующие о том, как потребители используют Интернет сайтах, как Facebook розничной торговли круговой. Результаты, которые являются частью ее ежеквартального опроса, отслеживает покупательские привычки потребителей в разных каналах и предполагает, что они используют Facebook каждый день, чтобы улучшить ваш торговый опыт и взаимодействовать с брендами в Интернете.

По данным Compete, четверть потребителей в настоящее время на официальном сайте розничной торговли в большую социальную сеть как минимум раз в месяц, а 56% респондентов говорят, что они используют их, чтобы не отставать продаж и продвижения по службе.

Facebook страницы, также влияющие на решения о покупке. Более 20% сказали, что они являются "влиятельные" или "очень влиятельный" в принятии решения, предполагая, что после продажи, акции и другие призывы к действию, очень подходит для розничной торговли, желающим увеличить продажи и поощрять участие потребителей в социальной сети.

"Наши данные показывают, что Facebook страницы могут быть инструментом маркетинга, имеющих большое стратегическое значение и относительно низкая стоимость для розничной торговли, которые хотят взаимодействовать с потребителями", говорит Дебра Arbesman, коммерческих Compete. Он добавил, что "розничные продавцы, здравый смысл, вносят свой Facebook страницах интегрированный опыт покупок, и мы ожидаем, что эта модель должны быть приняты промышленности в ближайшие месяцы".

"Почти половина потребителей сообщили, что вентилятор на пять и более магазинов / брендов на Facebook, так что возможность для предприятий розничной торговли присутствует. Поскольку все больше данных для маркетологов о преимуществах привлечения покупателей в Facebook, мы увидим новые стратегии, которые позволят брендов более агрессивно, воспользоваться этой возможностью ", сказал Мэтт Пейс, директор Compete.

Еще одно исследование связано, разработанный Business Insider для Банка Америки, показывают противоречивые данные, отметив, что появление социальных сетей, кажется, достаточно времени для решающее влияние на решения о покупках потребителей. Особенно, если мы посмотрим на том, что касается коммерческих услуг исследования и продукции через сеть.

В этом смысле, Google позиционирует себя как основной инструмент, используемый интернет-пользователей во время поиска, сравнения и исследований всех видов продукции. Результаты этого исследования показали, что только 3% опрошенных пользователей Facebook с меньшей вероятностью обращаются к Google для этой цели. На самом деле 17% респондентов сообщили об увеличении использования Google благодаря Facebook. Пока только 1% от научно-исследовательский центр, чтобы делать покупки исключительно в Facebook до Google.

---

http://www.puromarketing.com/42/10262/paginas-empresas-facebook-influyen-realmente-consumidores-online.html