20.4.11

14 Professional Tool Online Reputation Measurement

14 herramientas profesionales de medición de Reputación Online

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ASOMO (Socialware)
Probably the most accurate tool in the analysis in Spanish, because manual processing is done of the results. However, it has little immediacy to the presentation of data and some stiffness in the configuration. Mainly justified its high price accuracy of results.

BlogMeter (ROI)
A very comprehensive tool for a fast and accurate viewing online reputation as a scorecard. Consulting services and ad hoc development that is associated (up to the launch of a simplified version in the coming months), explain your range of options but also its price slightly higher than other tools.

BlogPulse (Nielsen)
Blogpulse is a free tool from Nielsen which seeks to identify all mentions of the word in blogs. It is a basic solution that allows no more than a listing without a rating or filters. Nielsen is for a pathway to market for their products, advanced consulting, as BuzzMetrics.

BrandWatcher (BrandWatcher)
A tool that provides a nice display of results and some different options as the integration of Twitter account. The data processing is automatic but based on a semantic analytics and industry, which explains the accuracy of their assessment.

BuzzWatcher (AT Internet)
With its own crawling robot and a very usable interface, combined with an affordable price, makes a very good complement Buzzwatcher of social media analysis to other web analytics options AT Internet.

Heartbeat (Sysomos)
Heartbeat offers a solution for monitoring and advanced analytics whose competitive advantage is the direct integration of the Facebook account of the company. However, the lack of automatic recognition of emotion in Spanish does additional work involving the classification and enrichment results

e-Reputation (Lingway)
Lingway born of semantic analysis and management of data repositories. Your e-reputation tool works in the same light, considering the terms repository identified in a pre-selected web pages. The accuracy of analysis and close support semantic explain its high price and offset somewhat rigid interface.

MAP (Sysomos)
MAP is Sysomos solution that allows an unlimited number of searches with a high price meant as a license. It is still very focused on the English market because the validity of the results in Spanish is very limited. One tool that should be monitored in the future.

Buzz (Meltwater)
Meltwater, world expert in media clipping, Buzz offers a complementary online reputation analysis. The tracking precision is hampered by the complexity of configuration and a rather basic interface.
Radian6 (Radian6)
For years now, Radian6 has established itself as a leader in measuring online reputation, thanks to a comfortable interface and interactive. The disadvantage of having not yet automatic identification of feelings in Spanish is offset by an affordable, versatile.

SMMART (Cierzo Development)
A tool that, while it has good identification of the results, it offers ease of use and ergonomics of other options on the market.

Mention Social (Social Mention)
Probably the best known of existing tools, due almost entirely to its free. But it is a solution whose reliability is far from satisfactory, especially when filtering by language or to analyze the feeling.

Synthesi (Synthesi)
A robust tool that offers a good combination of options and support. Shows flexibility in seeking, additionally, support analysts and industry formed by language. We will have to monitor that they are preparing to launch a specific tool for community managers.

UberVU (uberVU)
UberVU is presented as one of the most complete to date. Display provides both a detailed analytical profile and the integration of interaction on Twitter and the major blogging platforms, at a very affordable and versatile. However it has some bugs at the automatic identification of language and sentiment which should be polished face to be very useful in the Spanish market.

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ASOMO (Socialware)
Probablemente la herramienta más precisa en el análisis en español, debido al tratamiento manual que se hace de los resultados. Sin embargo, presenta poca inmediatez en la presentación de los datos y algo de rigidez en la configuración. Su alto precio justifica principalmente la precisión de los resultados.

BlogMeter (ROI)
Una herramienta muy completa para tener una visualización rápida y precisa de la reputación online a modo de cuadro de mando. El servicio de consultoría y de desarrollo ad hoc que va asociado (hasta el lanzamiento de una versión simplificada en los próximos meses), explican su amplitud de opciones pero también su precio algo superior a las demás herramientas.

BlogPulse (Nielsen)
Blogpulse es una herramienta gratuita de Nielsen que pretende identificar todas las menciones de una palabra en blogs. Es una solución básica que no permite más que obtener un listado sin clasificación ni filtros. Es para Nielsen una vía de entrada al mercado para sus productos de consultoría avanzada, como BuzzMetrics.

Brandwatch (Brandwatch)
Una herramienta que ofrece una agradable visualización de resultados y algunas opciones diferenciadoras como la integración de la cuenta de Twitter. El tratamiento de los datos es automático pero basado en un análisis avanzado semántico y sectorial, lo que explica la precisión de su valoración.

BuzzWatcher (AT Internet)
Con su robot de rastreo propio y una interfaz bastante usable, combinado con un precio asequible, hace de Buzzwatcher un muy buen complemento de análisis de social media a las demás opciones de analítica web de AT Internet.

Heartbeat (Sysomos)
Heartbeat ofrece una solución de seguimiento y análisis avanzados cuya ventaja competitiva es la integración directa de la cuenta de Facebook de la empresa. Sin embargo, la falta de reconocimiento automático de sentimiento en español hace que suponga un trabajo adicional de clasificación y enriquecimiento de resultados

e-Reputation (Lingway)
Lingway nace del análisis semántico y de la gestión de repositorios de datos. Su herramienta e-reputación funciona bajo el mismo prisma, considerando como repositorio las menciones identificadas en unas páginas web previamente seleccionadas. La precisión del análisis y el soporte cercano semántico explican su alto precio y compensan un interfaz algo rígido.

MAP (Sysomos)
MAP es la solución de Sysomos que permite un número ilimitado de búsquedas con un precio alto pensado como un sistema de licencia. Aún está muy centrado en el mercado de idioma inglés ya que la validez de los resultados en español es muy limitada. Una herramienta completa que habrá que vigilar en el futuro.

Buzz (Meltwater)
Meltwater, experto mundial en clipping de medios, ofrece con Buzz un complemento de análisis de reputación online. La precisión de rastreo se ve mermada por la complejidad de la configuración y una interfaz algo básica.
Radian6 (Radian6)
Desde hace ya años, Radian6 se consolida como uno de los líderes en la medición de reputación online, gracias a una interfaz muy cómoda e interactiva. El inconveniente de aún no disponer de identificación automática de sentimientos en español está compensado por un precio asequible y modulable.

Smmart (Cierzo Development)
Una herramienta que, si bien dispone de una buena identificación de los resultados, no ofrece la facilidad de uso ni la ergonomía de otras opciones del mercado.

Social Mention (Social Mention)
Probablemente la más conocida de las herramientas existentes, debido casi únicamente a su gratuidad. Pero es una solución cuya fiabilidad deja mucho que desear, sobre todo a la hora de filtrar por idioma o de analizar el sentimiento.

Synthesio (Synthesio)
Una herramienta sólida que ofrece una buena combinación de opciones y soporte. Muestra flexibilidad al procurar, de manera adicional, apoyo de analistas formados por idioma e industria. Habrá que seguir de cerca el lanzamiento que están preparando de una herramienta específica para community managers.

UberVU (UberVU)
UberVU se presenta como una de las herramientas más completas hasta la fecha. Ofrece tanto una visualización analítica detallada como la integración de perfiles de interacción en Twitter y las principales plataformas de blogging, a un precio muy asequible y modulable. Sin embargo tiene algunos fallos a nivel de identificación automática de idioma y sentimiento que tendrían que pulirse de cara a ser muy útil en el mercado español.

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