The media and social networks, the major partners for holiday marketing campaign

Los medios y redes sociales, los grandes aliados para las campañas de marketing navideño

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According to a survey conducted by Google and OTX, consumer research company, 35% of American users to search and started Christmas shopping in August. This also coincides with data reported by the New York Times that spoke of the aggressive policies of the stores this year during his campaign of "black Friday" in which the Americans advanced Christmas shopping at the best price.

This year, retailers plan to use social media and connect with customers rather than through direct mail marketing. Social media has become an integral part in marketing campaigns for large corporations but it is important to learn to differentiate each of them is different and should be used differently.

SocialTwist The company conducted a study analyzing the millions of recommendations submitted by the application "recomiéndaselo to a friend" and got some surprising results on the two giants of social media: Facebook and Twitter. Facebook dominates the recommendations with 78%, but MySpace has a significant 14% market share, this figure could increase with the launch of its makeover. For his part, Twitter only accounts for 5% of that market that could lead us to believe that, as they say the data, 90% of Internet users rely on the recommendations of friends, and Facebook would be the winning horse in this race.

However, despite the fact that Facebook is a leader in this area, Twitter has a top position in the ranking of visited links, 287% vs 1904. These high percentages are due to the viral nature of the recommendations of social media. Each link provides not only recommended but click as many friends have similar tastes and they trust what they tell their friends. With all this Twitter becomes an essential tool to achieve a successful social media campaign.

Each channel must be individually assessed to be taken into account in the Christmas campaigns, but recommendations online account for only 24% of market share, instant messaging and 18% email 55%, showing that retailers should seek to do creative campaigns using the means with which to more effectively reach your target audience.

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Según una encuesta realizada por Google y OTX, empresa de investigación de consumo, el 35% de los usuarios norteamericanos empezaron a hacer búsquedas y compras de navidad en agosto. Esto también coincide con los datos facilitados por el New York Times que hablaban de las políticas agresivas de las tiendas este año durante su campaña del “Viernes negro” en la que los estadounidenses hacen compras navideñas adelantadas a mejor precio.

Este año, los minoristas pretenden utilizar los medios sociales y conectar con sus clientes en vez de hacerlo a través del marketing de correo directo. Los medios sociales se han convertido en una parte integrada dentro de las campañas de marketing de las grandes empresas pero, es importante que aprendan a diferencian que cada uno de ellos es diferente y se debe utilizar de manera distinta.

La compañía SocialTwist realizó un estudio analizando los millones de recomendaciones enviadas a través de la aplicación “recomiéndaselo a un amigo” y obtuvo unos sorprendentes resultados sobre los dos gigantes de los medios sociales: Facebook y Twitter. Facebook domina el mercado de las recomendaciones con un 78% pero, MySpace, tiene un significativo 14% de cuota de mercado, cifra que podría aumentar con el lanzamiento de su cambio de imagen. Por su parte, a Twitter sólo le corresponde el 5% de ese mercado lo que nos podría llevar a pensar que, como dicen los datos, el 90% de los cibernautas se fían de las recomendaciones de los amigos, y Facebook sería el caballo ganador en esta carrera.

Sin embargo, a pesar de que Facebook es líder en esta área, Twitter ocupa la primera posición en el ranking de enlaces visitados, 1.904 vs 287%. Estos altos porcentajes se deben a la naturaleza viral de las recomendaciones de los medios sociales. Cada link recomendado genera no sólo un clic sino varios ya que los amigos tienen gustos parecidos y se fían de lo que les dicen sus amigos. Con todo esto Twitter se convierte en una herramienta imprescindible para lograr el éxito de una campaña en los medios sociales.

Cada canal debe analizarse de manera individual para tenerlo en cuenta en las campañas de navidad pero, las recomendaciones online suponen únicamente un 24% de la cuota de mercado, la mensajería instantánea un 18% y el correo electrónico el 55%, lo que demuestra que los minoristas deben buscar hacer campañas creativas utilizando los medios con los que lleguen de manera más efectiva a su público objetivo.

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http://www.puromarketing.com/42/8333/medios-redes-sociales-grandes-aliados-para-campa-marketing.html

The banner advertisement, the terminal patient healthier online advertising

El banner publicitario, el paciente terminal más sano de la publicidad online

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Since 1999 we've been listening to gurus heralding the demise of the banners as a form of advertising and, even today, we are making the same question, presumably, more so after seeing the new trends in paid search, social media and the multitude of options offered by the online world.

Google estimates that the global market for online advertising in 2009 amounted to 17,000 million dollars, but if you look at more recent data provided by comScore AdMetrix, Americans were exposed to more than one billion ads in the first quarter of 2010, a figure 15% higher than the same period last year.

So has died banner? Obviously the answer is no, but how can you continue to survive? The most obvious reason is that advertisers are becoming less traditional media campaigns on behalf of online media for its diversity, a more affordable price and the ability to reach customers at a deeper level, we must not forget measurement capability that allows the online environment.

Another reason is the logical evolution of banners over the years, and are not fixed but notices that in many cases, include flash, video and audio. The third reason for the survival of the banner is that marketing departments understand the importance of balanced marketing campaigns that include traditional and online elements. Although the fashion now is to invest in search advertising, there are still many companies that make brand campaigns. Finally, the banners offer a multitude of shapes, sizes and styles, which are leveraging social media.

In summary, there is always the preconceived idea that what comes back will disappear else but in reality, often coexist, and the banner is a format that fits and will run for a long time.

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Desde 1999 llevamos escuchando a los gurús anunciando la desaparición de los banners como forma de publicidad y, aún hoy, seguimos haciéndonos la misma pregunta, supuestamente, con más razón después de ver las nuevas tendencias de búsquedas de pago, medios sociales y la multitud de opciones que nos ofrece el mundo online.

Google estima que el mercado global de la publicidad online en 2009 alcanzó la cifra de 17.000 millones de dólares pero, si nos fijamos en datos más recientes proporcionados por comScore AdMetrix, los americanos estuvieron expuestos a más de un billón de anuncios en el primer trimestre de 2010, cifra un 15% superior a la del mismo período del año anterior.

Entonces ¿ha muerto el banner? Obviamente la respuesta es no pero ¿cómo es posible que siga sobreviviendo? La razón más obvia es que los anunciantes están haciendo menos campañas en los medios tradicionales en beneficio de los medios online por su diversidad, un precio más asequible y la posibilidad de llegar a los clientes a un nivel más profundo y, no hay que olvidar, la capacidad de medición que permite el entorno online.

Otra de las razones es la lógica evolución de los banners con el paso de los años, ya no son anuncios fijos sino que, en muchos casos, incluyen flash, video y audio. La tercera razón para que sobreviva el banner es que los departamentos de marketing entienden la importancia de hacer campañas de marketing equilibradas que incluyan elementos tradicionales y online. Aunque la moda ahora sea invertir en búsquedas patrocinadas, todavía hay muchas empresas que realizan campañas de marca. Por último, los banners ofrecen multitud de formatos, tamaños y estilos, algo que están aprovechando los medios sociales.

En resumen, siempre existe la idea preconcebida de que aquello que surge nuevo hará que desaparezca lo demás pero, en realidad, muchas veces coexisten y el banner es un formato que se adapta y seguirá funcionando durante mucho tiempo.

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http://www.puromarketing.com/10/8340/banner-publicitario-paciente-terminal-sano-publicidad-online.html

Companies obviate the potential of social media

Las empresas obvian el potencial de los medios de comunicación sociales

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75% of companies using social media does not know where or what they are talking about them

Despite the vast potential of social media, many companies have not yet managed to get the real juice, or used as a source of information everything they say their fans and consumers. Clinging to old ideas, using social media, unidirectionally, to marketing messages without paying attention to the talks, bypassing the monitoring and analysis of what is said about them.

This is one of the conclusions of the study sponsored by SAS, a provider of analytical and conducted by Harvard Business Review Analytic Service has been responsible for interviewing and 2100 companies. Of the companies surveyed, more than half use social media but 75% do not know where or what they are talking about them and only 23% use analysis tools to monitor social media. Another surprising fact is that only 7%, is trying to integrate this new area within your overall marketing strategy.

For analytical expert Tom Davenport "companies are losing great opportunities to market products and manage their reputation and do not know who is talking about their brands, products or services or if you make a positive or negative. Can not assess how they influence the views of those consumers and reap these groups to test videos, corporate messages ... In short, they are losing marketing opportunities. "

Companies know they have to be present in social media but his effort is focused on making noise, over 50% of respondents, neglecting to participate and understand the conversations they generate. Only a third of respondents believe that their strategy is working, a fact that may be biased because they do not use analysis tools to know. 30% are looking to increase traffic to their websites but only 29% of respondents are concerned about gathering information about the reviews that customers do online.

Despite the negative results of this study, companies are aware that change is needed on your part. In this way, 36% planned to conduct studies of its customers in the next two or three years, 33% plan to use solutions for monitoring social media and 26% start measuring the impact of the conversations that occur on the network. All this combined with the integration with the global strategy of the company will know not only what is said of the companies but who says it and what impact it has.

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El 75% de las empresas que usan medios sociales no sabe ni dónde ni qué se está hablando de ellos

A pesar del enorme potencial que suponen los medios sociales, muchas empresas todavía no han sabido sacar el verdadero jugo ni aprovechar como fuente de información todo lo que dicen sus seguidores y consumidores. Aferrados a viejas ideas, utilizan los medios de comunicación social para, unidireccionalmente, dar mensajes de marketing sin prestar atención a las conversaciones, obviando la monitorización y el análisis de lo que se dice de ellos.

Esta es una de las conclusiones del estudio patrocinado por SAS, proveedor de analíticas, y realizado por Harvard Business Review Analytic Service que se ha encargado de entrevistar a 2100 compañías. De las empresas encuestadas más de la mitad utilizan los medios sociales pero, el 75%, no sabe ni dónde ni qué se está hablando de ellos y tan sólo el 23% utilizan herramientas de análisis para monitorizar los medios sociales. Otro dato sorprendente es que, únicamente el 7%, está intentando integrar esta nueva área dentro de su estrategia de marketing global.

Para el experto en analíticas Tom Davenport “las empresas están perdiendo grandes oportunidades de comercializar productos y gestionar su reputación ya que no saben quién está hablando sobre sus marcas, productos o servicios ni si lo hacen de forma positiva o negativa. No pueden valorar cómo influyen las opiniones de esos consumidores ni aprovechar a esos grupos para testar videos, mensajes corporativos… En definitiva, están perdiendo oportunidades de marketing”.

Las empresas saben que tienen que estar presentes en los medios sociales pero su empeño se centra en hacer ruido, más del 50% de los entrevistados, dejando de lado el participar y entender las conversaciones que generan. Sólo un tercio de los encuestados cree que su estrategia está funcionando, dato que puede estar sesgado ya que no utilizan herramientas de análisis para saberlo. El 30% busca incrementar el tráfico hacia sus páginas web pero sólo el 29% de los entrevistados se preocupa por recopilar información sobre las reseñas que hacen sus clientes en internet.

A pesar de lo negativo de los resultados de este estudio, las compañías son conscientes de que es necesario un cambio por su parte. De esta manera, el 36% prevé realizar estudios de conducta de sus clientes en los próximos dos o tres años, el 33% planea utilizar soluciones de monitorización de los medios sociales y el 26% empezará a medir el impacto de las conversaciones que se producen en la red. Todo esto unido a la integración con la estrategia global de la compañía permitirá no saber únicamente qué se dice de las empresas sino quién lo dice y qué impacto tiene.

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http://www.puromarketing.com/42/8325/empresas-obvian-potencial-medios-comunicacion-sociales.html

The exposure of online ads increases the impact of brand and purchase intent but not click on them

La exposición de los anuncios online incrementa el impacto de marca y la intención de compra aunque no se haga clic en ellos

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A study by iProspect and developed by comScore shows that mere exposure to online ads increases brand awareness and purchase intent by the surfer but not access the content. Another finding obtained in this study shows that exposure to these ads doubles the user's intention to visit the website advertised in the future.

One of the challenges faced by marketing departments is to understand the true value of digital media, this study reveals important information about this topic. To do is focused on organic search results, sponsored search results and advertising online, both individually and together, fifteen brands across diverse industries: retail, insurance, banking and financial services, software and hotels analyzing four metrics: a preference for the brand, purchase intention, intention to visit the website and brand trust.

The study reveals that exposure to online media impressions increase brand preference. Specifically, the search advertising have the greatest impact, 28%, and when combined with other types of searches that figure rises to 40%, for the hotel industry, reaches 56%.

The digital media exposure also increases purchase intent by 44%, a figure which rises to 73% when done in combination with other search and that, for the hotel industry, reaches 147% . If we refer to the banking sector the most effective combination, 64%, occurs with exposure to ads and searches together.

The study also shows how online media influences the intention to visit a web page in the future. The combination of organic search and search advertising doubled the intention of visiting a web page up 95% in the case of the software industry, is 58% and 163% hotel. If retail speak of the search advertising generated an increase of 75% and increase organic search this metric in the banking sector by 113% and 171% in the insurance industry.

As said Robert Murray, CEO of iProspect, "this study makes us change the perspective we had on online media and should do to change the way firms value their online campaigns focusing on the ROI they generate and have a more Long-term evaluation of results globally. "

To Misty Locke, President of Range Online Media Company, "Marketing departments need to develop systems to measure the impact of online media in their brands and to test what kind of combinations are more efficient investments."

Other conclusions from the study

Sponsored searches are those that have the greatest impact on brand preference, both individually (28%) or in combination with organic search (40%).

Online advertising increased by five intend to visit a Web page from a retailer. In the software sector this increase is 37% and purchase intent is 30%.

The combination of organic and sponsored search increases 50% confidence in the brands, in the case of banking and insurance, is 44%.

In the hotel sector combining organic search and print purchase intent increases up to 144%.

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Un estudio presentado por iProspect y elaborado por comScore muestra que la mera exposición a los anuncios online incrementa el conocimiento de marca y la intención de compra por parte del cibernauta aunque no se acceda al contenido del mismo. Otra de las conclusiones obtenidas en el estudio muestra que la exposición a este tipo de anuncios duplica la intención del usuario de visitar la página web anunciada en el futuro.

Uno de los retos a los que se enfrentan los departamentos de marketing es entender el verdadero valor de los medios digitales y, este estudio, revela importantes datos sobre este tema. Para realizarlo se centraron en resultados de búsquedas orgánicas, resultados de búsquedas patrocinadas y publicidad online, tanto de manera individual como conjuntamente, de quince marcas de distintas industrias: minorista, seguros, servicios financieros y banca, software y hoteles analizando cuatro métricas: preferencia por la marca, intención de compra, intención de visitar la página web y confianza en la marca.

El estudio revela que la exposición a las impresiones de los medios online incrementa la preferencia por una marca. Concretamente las búsquedas patrocinadas tienen el mayor impacto, un 28%, y si se combinan con otro tipo de búsquedas esta cifra se incrementa hasta el 40% que, en el caso del sector hotelero, alcanza un 56%.

La exposición a los medios digitales también incrementa la intención de compra en un 44%, dato que se incrementa hasta el 73% cuando se hace de manera combinada con otro tipo de búsqueda y que, en el caso del sector hotelero, alcanza un 147%. Si nos referimos al sector bancario la combinación más efectiva, un 64%, se produce con la exposición a anuncios y a búsquedas conjuntamente.

El estudio también muestra cómo los medios online influyen en la intención de visitar una página web en el futuro. La combinación de búsquedas orgánicas y búsquedas patrocinadas duplica la intención de visitar una página web hasta un 95% que, en el caso del sector del software, es del 58% y en el hotelero un 163%. Si hablamos del sector minorista las búsquedas patrocinadas generan un incremento del 75% y las búsquedas orgánicas incrementan esta métrica en el sector bancario en un 113% y un 171% en la industria aseguradora.

Como comenta Robert Murray, CEO de iProspect, “este estudio nos hace cambiar la perspectiva que teníamos sobre los medios online y debería hacer cambiar la manera en la que las empresas valoran sus campañas online centrándose en el ROI que les generan y tener una visión más a largo plazo evaluando los resultados de manera global”.

Para Misty Locke, Presidente de la compañía Range Online Media, “los departamentos de marketing deben desarrollar sistemas que les permitan medir el impacto de los medios online en sus marcas y testar qué tipo de combinaciones son las inversiones más eficientes”.

Otras conclusiones obtenidas en el estudio

Las búsquedas patrocinadas son las que tienen mayor impacto en la preferencia de marca, tanto de manera individual (28%) como en combinación con búsquedas orgánicas (40%).

La publicidad online incrementa por cinco la intención de visitar una página web de un minorista. En el sector del software este incremento es de un 37% y la intención de compra es de un 30%.

La combinación de búsquedas patrocinadas y orgánicas incrementa en un 50% la confianza en las marcas que, en el caso del sector bancario y de los seguros, supone un 44%.

En el sector hotelero la combinación de búsquedas orgánicas e impresiones incrementa la intención de compra hasta un 144%.

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http://www.puromarketing.com/10/8315/exposicion-anuncios-online-incrementa-impacto-marca-intencion.html

Most SMEs will increase their marketing and advertising budgets online for 2011

La mayoría de las pymes aumentarán sus presupuestos de marketing y publicidad online para el 2011

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Facebook, Twitter and LinkedIn are the most popular tools for SMEs

According to a survey of more than 750 companies with fewer than 1,000 employees by Zoomerang, a company dedicated to online surveys, and Growbiz, consultant and content provider for small businesses and midsize companies, they planned to increase their marketing budgets for next year . The reasons given for this decision are the increased role and impact of social media and ROI of marketing done through electronic mail.

Looking to 2011, most SMEs invest more budget both in print and online communication though the latter will receive a major boost with special focus on the development of websites, social media marketing and e-mail .

According to Alex Terry, CEO of Zoomerang, "is extraordinary to see how SMEs are adapting to new technologies in order to make a more effective and creative use of their budgets. Increasingly, small businesses and midsize companies are incorporating into their business strategies social communication activities. As a result this marketing area will suffer a dramatic departure. "

Of the 750 companies interviewed, 34% said they currently are already taking action media. The tools used are Facebook (80%), LinkedIn (37%) and Twitter (27%).

Rieve Lesonsky, CEO of GrowBiz Media, commented that "one more time and medium enterprises SMEs show their willingness to adapt to time changes and new ideas that arise in the marketing area."

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Facebook, Twitter y LinkedIn son las herramientas más utilizadas por las pymes

Según una encuesta realizada a más de 750 empresas con menos de 1.000 empleados por Zoomerang, compañía dedicada a las encuestas online, y Growbiz, consultora y proveedor de contenidos para pymes y medianas empresas, éstas prevén incrementar sus presupuestos de marketing para el año que viene. Las razones que aducen para tomar esta decisión son el aumento del protagonismo e impacto de la comunicación social y el retorno de la inversión del marketing realizado a través de correo electrónico.

De cara a 2011, la mayoría de las pymes invertirán más presupuesto tanto en medios escritos como en comunicación online aunque ésta última será la que reciba un mayor empuje centrándose especialmente en el desarrollo de las páginas webs, el marketing de medios sociales y de correo electrónico.

Según Alex Terry, Director General de Zoomerang, “es extraordinario ver cómo las pymes se están adaptando a las nuevas tecnologías con el objetivo de hacer un uso más efectivo y creativo de sus presupuestos. Cada vez más, las pymes y las empresas medianas están incorporando a sus estrategias de negocio acciones de comunicación social. Como resultado este área de marketing sufrirá un despegue espectacular”.

De las 750 empresas entrevistadas, el 34% indicó que actualmente ya están llevando a cabo acciones de comunicación social. Las herramientas más utilizadas son Facebook (80%), LinkedIn (37%) y Twitter (27%).

Rieva Lesonsky, CEO de GrowBiz Media, comentó que “una vez más las pymes y medianas empresas muestran su buena disposición a la hora de adaptarse a los cambios y nuevas ideas que surgen en el área del marketing”.

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http://www.puromarketing.com/53/8309/mayoria-pymes-aumentaran-presupuestos-marketing-publicidad-online-para.html